Geen producten (0)

Voorwaarden

ALGEMEEN

Op al onze producten en aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u hiermee automatisch akkoord.

Bij bestellen via www.CarnavalKrakers.nl, dient u 18 jaar of ouder te zijn.

Op al onze afbeeldingen berust een copyright. Het is verboden afbeeldingen van CarnavalKrakers te gebruiken zonder uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming.

PRIJZEN

Alle prijzen zijn in euro, inclusief B.T.W. en exclusief verzendkosten.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN EN BETAALTERMIJN

Na uw bestelling ontvangt u een automatische bevestigingsmail met het totaalbedrag en het ordernummer dat u dient te vermelden bij betaling.

CarnavalKrakers biedt u de volgende betalingsmogelijkheden:

* Vooruitbetaling door overboeking naar onze bankrekening. Meer informatie vindt u onderaan op deze pagina.

* Betaling contant bij het afhalen van de goederen op ons adres (uiteraard betaald u dan geen verzendkosten).

* Betaling via iDEAL. Het bedrag wordt direct bijgeschreven op onze rekening. Ideaal voor spoedbetalingen (let wel: dit is géén garantie dat u de artikelen eerder in huis heeft).

   In alle gevallen geldt een betaaltermijn van 10 dagen na bestelling. Indien de betaling na 10 dagen nog niet is ontvangen, sturen wij u een eenmalige herinnering.

Mocht er dan binnen een week nog geen betaling plaats hebben gevonden, hebben wij het recht de bestelde artikelen te herplaatsen in onze winkel.

Mocht u na 24 uur nog geen bevestigingsmail van ons ontvangen hebben, wilt u dan contact met ons opnemen? Wellicht is er dan iets misgegaan bij het bestellen en/of de mail.

BEVESTIGING VAN UW BESTELLING

Alle bestellingen worden afgehandeld op volgorde van binnenkomst. U ontvangt een bevestigingsmail met daarop alle gegevens van uw bestelling en de benodigde betalingsgegevens.

VERZENDEN VAN UW BESTELLING

De verzendkosten worden opgesteld aan de hand van standaardpakketten + administratiekosten.

Het is voor ons onmogelijk om elk artikel afzonderlijk te wegen, om zo tot een definitief gewicht uit te komen. Om deze reden hanteren een standaard tarief voor verzending.

Indien een bestelling niet in één keer verzonden kan worden, worden eventuele naleveringen gratis verzonden.

Dus of uw bestelling nu een brievenbus-zending is of een pakket tot 10 kg, dan betaalt u het standaard tarief.

Verzenden onder rembours is niet mogelijk.

Andere mogelijkheden:

* Verzekerde verzending naar binnen- en buitenland via PostNL is mogelijk tegen een meerprijs.

* Afhalen op ons adres na afspraak via e-mail (u betaalt vanzelfsprekend geen verzendkosten).

Houdt rekening met een levertijd van gemiddeld 3 tot 5 (werk)dagen, mits de bestelde artikelen bij ons op voorraad zijn.

LEVERING

Levering van de bestelde goederen (mits voorradig) vindt pas plaats na volledige betaling van de goederen plus verzendkosten.

U krijgt van ons een bevestiging dat uw bestelling is verzonden. Wij streven er naar uw bestelling zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen een week na ontvangst van de betaling te verzenden.

Verzending geschiedt via PostNL.

Alle artikelen worden vóór verzending gecontroleerd op beschadigingen of gebreken.

RETOURNEREN

Heeft u de bestelling ontvangen en wilt u deze toch retour sturen, dan zullen wij proberen een andere maat of een ander artikel aan te bieden.

Artikelen worden tenslotte speciaal voor u ingekocht.

Na ontvangst van de door u bestelde artikelen, heeft u het recht de bestelde artikelen binnen 2 werkdagen na de ontvangstdatum retour te zenden.

* Retour-bestellingen worden na de carnavalsdagen niet door ons geaccepteerd.

Dit is alleen mogelijk als u hieraan voorafgaand (binnen 1 dag na ontvangst van de bestelling) via email melding van heeft gemaakt aan CarnavalKrakers via info@carnavalkrakers.nl

** Retouren die na de carnaval worden gemeld, worden door ons niet geaccepteerd.

** Bestellingen, die om wat voor reden dan ook, NIET worden afgehaald op de door U zelf aangegeven PostNL Lokatie worden door ons geweigerd.

Als u de bestelling nogmaals weigerd, en wij de bestelling voor een 2e keer ontvangen, zullen wij bij een terugbetaling 20% van uw totale orderbedrag in mindering brengen, voor de door ons gemaakte kosten.

Indien CarnavalKrakers hiermee akkoord gaat, ontvangt u een bevestiging voor akkoord via e-mail. 

Let op: zonder akkoord bevesting van onze kant is retourneren niet mogelijk.

De klant dient de goederen deugdelijk verpakt en voorzien van een briefje met het ordernummer en e-mail adres, voldoende gefrankeerd terug te sturen naar CarnavalKrakers.

Wanneer wij de artikelen in originele staat (dus met alle labels eraan) terug hebben ontvangen, kunt u voor het orderbedrag (excl. verzendkosten) iets anders uitzoeken of uw geld terug krijgen (minus de gemaakte portokosten).

Alle verzendkosten zijn voor uw rekening, ook in geval van ruilen (bijvoorbeeld als u een maat groter of kleiner nodig heeft).

Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

De klant blijft tot ontvangst van deze goederen bij CarnavalKrakers verantwoordelijk voor de artikelen.

Artikelen die duidelijke draagsporen vertonen, worden niet teruggenomen of geruild.

Geld-terug-regeling:

U kunt in de volgende gevallen geld terug ontvangen:

* In het geval van retourneren van kleding, gekocht via onze webshop

* In het geval van per abuis teveel berekende verzendkosten.

* Bij eventuele acties op sommige artikelen uit onze webshop.

Voor eventuele vragen hierover, kunt u bij ons terecht via Info@carnavalkrakers.nl.

ANNULEREN, GEBREKEN EN KLACHTEN

CarnavalKrakers mag een order zonder verdere opgaaf van redenen annuleren en u het aankoop bedrag terugstorten, indien u reeds heeft betaald.

De termijn voor terugstorten bedraagt in alle gevallen uiterlijk 30 dagen.

U kunt een order kosteloos annuleren binnen 24 uur nadat de order is geplaatst.

CarnavalKrakers doet haar uiterste best om alle artikelen voor verzending te controleren. 

Mocht evenwel een artikel gebreken vertonen of heeft u een andere klacht, dan vernemen we dit graag zo spoedig mogelijk via e-mail). 

U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.

Bij annulering van een bestelling die betaald is via iDEAL, zijn wij helaas genoodzaakt hier 0,50 euro voor in rekening te brengen.

 * Artikelen worden speciaal voor u besteld. Mochten wij uw bestelde goederen al besteld hebben bij onze leverancier en zijn deze al onderweg naar ons, of hebben wij uw order klaar staan om verzonden te worden, dan worden er kosten gemaakt en word hiervoor een vergoeding gevraagd voor geleden verlies en gederfde winst van 10% van de totale order kosten (Incl porto) van uw geplaatste order(s)

AANSPRAKELIJKHEID

* Verlies, breuk, diefstal of andere schade gedurende het transport zijn niet voor risico van CarnavalKrakers en worden door ons dan ook niet vergoed. Uiteraard proberen we wel tot een oplossing te komen. U kunt er voor kiezen om uw pakket tegen meerprijs verzekerd te laten verzenden.

* CarnavalKrakers is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet, zal de prijs door CarnavalKrakers worden aangepast.

* CarnavalKrakers is niet verantwoordelijk voor afwijkingen qua kleur, snit, krappe halzen etc. Wij hanteren de maten van het label en eventuele duidelijke afwijkingen worden vermeld. Wij kunnen geen garantie geven op kapotte ritsen, drukkers, pailletjes, kraaltjes, strass-steentjes, kleur afwijkend van de foto online, e.d.

* CarnavalKrakers kan geen verantwoordelijkheid dragen voor verkeerd gewassen kleding: prints die vervagen door gebruik van droogtrommel, strijkijzer of verkeerde temperatuur vallen buiten onze verantwoordelijkheid. Wasadvies: was kleding met de printen binnenste buiten en met fijnwasmiddel en zorg dat kleur en wit gescheiden wordt gewassen. Was de kleding altijd op 30 graden. NIET STRIJKEN

PRIVACY

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van CarnavalKrakers.

Alle gegevens die u ons doorgeeft, worden opgeslagen en gebruikt voor interne en automatische verwerking in het kader van een verantwoord klantenbeheer en de bedrijfsvoering voor de verkoop. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.

Facebook